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悦读 | 多赚两只蛋的钱

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  凯恩斯是美国上世纪初的销售专家。有一次,他来到意大利旅游,居住在威尼斯的一家宾馆里。威尼斯的面条非常有名,在宾馆的对面以及左右两边都各有一家面馆,这3家面馆的生意基本上都一样好,但凯恩斯在一次聊天中却发现,左边面馆每天的营业额在600美元左右,右边的面馆则是700美元左右,而对面那家面馆的营业额则足足有800美元左右。

  凯恩斯觉得好奇,看上去他们的生意是一样好的,营业额为什么会有这么大的出入呢?凯恩斯决定一探究竟。那天早上,他来到左边的面馆,坐下来要了一碗面条,服务员端来面条后,收下钱就走了;第二天,他来到了右边的那家面馆,当他要了一碗面条后,服务员就问他说:“先生,你要不要加蛋?”凯恩斯想了想说:“加一个吧!”凯恩斯留意到,这家店的服务员会对每一个顾客都问一句“加不加蛋”,选择加或不加的人都有,各占一半。北京军海癫痫病医院

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